新东方在线电商部负责人表示，新东方的考研和新概念产品很受欢迎，尤其是新概念英语产品在天猫维持着销量第一的优势。电商作为招生的重要方式，能够直接承接线上的流量和学生的咨询，缩短招生链路。
今年双11期间，数据显示，会计人不仅在东奥旗舰店消费过亿，还把主营财会课程的中华会计网校、斯尔教育、会计学堂都送上了教育行业消费总榜的TOP10；考研人把华图、粉笔双双送进教育榜TOP10，顺手下单的《肖秀荣考研政治》也登上图书成交榜TOP；法考人却更爱新品牌，瑞达成泰、觉晓法考成法考人消费最高的店铺；职场人把主营PMP课程（管理专业人士资格认证）光环教育、主营办公软件服务的WPS旗舰店买进教育榜前10。
值得一提的是，11月1日至10日期间，数据显示，消费者人均在淘宝买书2.05本，其中,全国最爱买书的省（自治区、直辖市）TOP10是广东、江苏、浙江、上海、山东、北京、河南、四川、河北、湖北。
此外，数据显示，最受欢迎的儿童读物TOP5是儿童文学、动漫绘本、科普百科、启蒙认知、益智玩具书。据悉，今年双11期间，儿童书籍《大侦探福尔摩斯全50册套装》在达人直播间爆发，直播销量对比前30天日销增长暴涨70倍。
