11月19日消息，近日，哈啰出行在包括兰州、武威在内的甘肃多个城市全面升级“0530”响应政策——5分钟响应需求，30分钟到场处理，强化路面消杀，全力保障核酸检测点等重点区域的车辆供给。
据介绍，哈啰出行兰州城市经理高玉成收到客服转来的市民用车需求后，会在第一时间同步给相关区域的运维人员。不到半个小时，在省政府地铁站附近，哈啰运维人员会运来十几辆单车。与此同时，运维人员背着消毒喷雾器对路面所有品牌的共享单车开展消毒作业，尤其是对把手、坐垫、车筐、车锁等易接触部位进行重点消毒。
据悉，为做好本轮疫情防控，哈啰出行已从上周开始加强车辆消杀，并在兰州、武威等多个城市进行不分品牌的无差别消杀，对路面所有共享单车进行消毒。
据了解，“0530”响应机制，是指哈啰运维人员接到车辆调度指令后，必须5分钟响应需求，30分钟到场处理。此次升级“0530”响应机制，旨在重点保障一线车辆供给，确保市民短途出行需求。
高玉成表示，哈啰单车采取入库消毒+路面消毒相结合，单日消毒车次近万辆。伴随兰州天气转凉，哈啰单车已经开始启动单车过冬聚拢工作，后续会对全市车辆进行保养，但市民在单车过冬期间不会受到使用影响，跟平常一样，单车运维供给工作还将持续。哈啰单车已经为工作人员配备了口罩、消毒洗手液、84消毒液等防疫物资，上岗前每日测温，保障一线运维人员自身安全。
“哈啰大脑”最新大数据显示，目前“0530”城市保障计划已在全国超300个城市落地，综合处理率平均水平达93%以上，累计响应城市管理10万次，综合参与人员数量达3000人，累计调度车辆数超150万辆。
