11月29日消息，自11月25日傍晚上海市卫健委通报本土病例以来，本来生活网全员在疫情防控各项应急处置措施指导下迅速行动，并于11月26日零时上线“民生生鲜 保障供应”专题，确保生鲜商品类的基本民生物资供应充足、价格不涨、防疫要求下配送效率不降级。
“本来生活网华东大仓及南京仓目前蔬菜、粮油、肉禽蛋奶等备货充足。在抗疫响应机制启动后，本来生活网蔬菜买手迅速调控全国各大生产基地，部署新鲜蔬菜华东区域供应入仓节奏，保障蔬菜备货量，实现不断货、不涨价。”本来生活网商品中心相关人员介绍。
为了给广大用户提供全方位的放心服务，本来生活网在严苛的品控体系之外，还在包括生产、物流的全流程中严格执行最高标准防疫制度：全国仓库从里到外从上到下定时定点消毒，包括墙面、PDA、冷链循环物流箱等；专职人员进入仓库工作区域前，要求佩戴口罩、手套、鞋底进行消毒，严防病毒进入库区；作业过程中，保证每隔1小时对操作人员手部进行消毒处理，确保安全接触商品。即便是根据防疫要求和用户需求提供无接触配送服务时，配送人员也严格执行测温、口罩佩戴和消毒处理，特殊时期保障双方安全。
今年5月底，广东报告多例本土新增新冠肺炎确诊病例和本土无症状感染者。本来生活网针对广州市场特别推出99元基地直采生应急生态蔬菜保供包，放量供应。7月下旬，南京爆发新冠本土病例，本来生活网也上线了为南京用户推出应急生态蔬菜包、应急肉禽组合包、应急民生粮油包等，售价均为99元。
资料显示，本来生活网成立于2012年7月，是国内的生鲜DTC电商平台，目前已打造生鲜农产品品牌与DTC品牌超过400个。
