据该调查报告数据，有16%的波兰人至少进行过一次跨境电商购物，且其中29.7%更有可能选择如速卖通、Wish或Etsy等欧洲以外的电商平台。在这个群体中，超过一半的消费者为男性，而女性则为40%。
此外，在波兰，有73%的年轻人（18-29岁）更常在该国以外的在线商店购买商品。还有55%的受访者表示Allegro是他们最常使用的电商平台。
该调查还指出，有相当一部分的波兰人很少进行跨境购物的主要原因有：国际贸易需求低；交货时间长；语言障碍；交货成本高。
具体来说，近60%的受访者表示没有国际贸易这方面的需求；12.4%的人担心距离太远，交货时间无法保障；还有6.9%的人表示他们对没有提供波兰语版本的网站缺乏安全感；5%的受访者认为国际商品的交货成本较高。
值得一提的是，国际会计师事务所普华永道（pwc）在报告中指出，波兰电商市场在新冠疫情爆发后迎来了极速扩张，这样的增长趋势不是暂时性的，而将是长期的。在未来几年内，至少到2026年，波兰电商市场将保持每年12%的增速稳步发展。
据了解，2020年已经有超过60%的波兰人曾在网上购物，电商市场的价值达到了200亿欧元。此外，调查显示，消费者对网购的热情还将继续增长。72%的波兰人都表示在解封后自己仍然保持着当前疫情时期的网购频率，还有10%的人表示网购的积极性还在不断增强。
