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快手电商修订《“发布其他平台信息”实施细则》

1月1日消息,日前,快手电商发布《“发布其他平台信息”实施细则》修订公告。公告显示,为规范维护快手平台的正常运营秩序,提升平台服务水平和商家经营质量,现对《“发布其他平台信息”实施细则》进行修订。该细则..

1月1日消息,日前,快手电商发布《“发布其他平台信息”实施细则》修订公告。

公告显示,为规范维护快手平台的正常运营秩序,提升平台服务水平和商家经营质量,现对《“发布其他平台信息”实施细则》进行修订。该细则于2021年12月31日修订,2022年1月8日生效。

具体来看,发布未经允许的联系方式中删除了发布银行账户这一行为,此外调整了违规处理处罚方式,新增平台商户或带货达人实施“发布未经允许的联系方式”的违规行为的,处罚方式包括:情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试;情节严重的,处警告、强制考试、支付违约金300-800元、扣5分;情节特别严重的,处警告、强制考试、支付违约金1000-5000元、扣15分。

值得一提的是,日前,快手电商还发布关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。

根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定:商户未设置发货时间的,默认发货时间为48小时。闪电购默认的发货时效为支付后48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求,平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。

具体而言,商家发布闪电购商品时,展示对应的发货时效要求,即48小时发货(个别定制类目商品展示更长时效,解释权归官方平台所有)。请商户按要求及时发货;尚未升级到最新版本快手APP的商家在使用闪电购时可能看不到发货时效(不影响消费者端展示)。

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