2月5日消息，近日，网经社通过对“骑驴游”2021年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“骑驴游”2021年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。
天眼查资料显示，骑驴游隶属于广州走着瞧网络科技有限公司，法定代表人朱树侨，注册资本150万人民币。
骑驴游是一个旅游门票及酒店预订平台，通过旅游产品分销SAAS系统链接多家旅行社的产品管理系统，基于传统PC端的互联B2B串货销售，转移到微信端平台，实现社交、旅游相结合的B2B2C销售模式，主要经营产品为景区门票。
据“电诉宝”显示，2021年广州走着瞧网络科技有限公司旗下“骑驴游”共获得13次消费评级，13次获”不予评级”评级，2021年一年整体消费评级为“不予评级”。
网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，“骑驴游”涉嫌存在虚假促销、退款问题、网络欺诈、发货问题、网络售假、订单问题等问题。其中，虚假促销和退款问题投诉占比26.667%，网络欺诈占20%。
在投诉地区分布方面，2021年投诉“骑驴游”的用户主要集中地区为广东省、浙江省；在投诉性别分布方面，在投诉“骑驴游”的用户中男性占20%，女性占80%。
另外，在投诉金额占比方面，投诉“骑驴游”的消费金额在100-500元占60%；0-100元占33.3%，未选择金额占6.67%。
此外，网经社还发布了2021年全国数字生活平台消费评级榜。
在该榜单中，获“建议下单”的平台有携程、飞猪、同程旅行、走着瞧旅行、开课吧、去哪儿等；获“谨慎下单”的平台有联联周边游、旅划算、环球网校等；获“不建议下单”的平台有嗨学网、keep、学慧网、美团等；获“不予评级”的平台有大众点评、爱订不订、掌门1对1、vipkid、123微旅行、骑驴游、麦淘亲子、51Talk、智行、58同城、拉趣网、大麦网、饿了么等。
