3月23日消息，据报道，叮咚买菜于3月13日晚间表示，在3月14日疫情防控措施实施以后，其将从保供应、保配送、保安全等多方面助力深圳疫情防控。
为第一时间解决隔离居民用餐需求，叮咚买菜应福田区要求，根据深圳市民口味为封控区居民定制日常蔬菜包。这些送给封控区居民的套餐内不仅有米面粮油，还搭配水果蔬菜和生鲜，让市民居家也能吃到营养均衡的食物。
据统计，3月1日-20日，叮咚买菜不间断地向福田封控区送出37.2万份保供套餐，共出车774趟。
此外，3月9日凌晨4点，52辆来自叮咚买菜的货车满载着蔬果粮油，陆续从东莞、佛山等地驶入深圳沙头街道封控区，叮咚买菜小哥也纷纷变身“大白”加入送菜大军。早上6点半，这批货车陆续来到上沙村村口，准备为居民配送物资。
据悉，自福田区沙头街道封控管理以来，福田区向沙头街道投放物资超过80万份。当天，叮咚买菜为沙头街道封控区送出37000份定制蔬菜包。3月1日-9日，叮咚买菜为沙头街道封控区居民送出141500份定制蔬菜包。
疫情期间，叮咚买菜坚持无接触配送，在深圳区域重点民生物资的备货情况是以往两倍以上，部分站点（供应部分疫情封控区）3倍备货，可满足深圳用户的日常生活。针对封控小区，叮咚买菜已在第一时间安置了无接触货架。
值得一提的是，近日，上海大多数居民因疫情管控无法外出，当地居民需要生鲜电商提供生活物资。对此，为提高特殊时期配送效率，叮咚买菜采用“定向保供”模式，实现150个小区“定向保供”、安全配送。
据悉，3月18日晚间，在明确支援需求之后，叮咚买菜根据需求范围进行了站点和小区圈选，确定徐汇区华胜、古北、徐家汇、华石四个前置仓站点参与此次特殊的履约作战，服务其覆盖范围内的150个小区。
具体来看，在商品储备方面，根据算法预测，小组评估出四个站点的备货量和调拨系数，协调分选中心进行定向调拨。此外，为了应对可能出现的人手紧张问题，总部还从九新、虹桥等区域调拨了8位分拣员加入。
