3月30日消息，PingPong发布清明节假期公告。公告显示，4月3日-4月5日为清明假期，入账及提现业务将受到影响；光年放款及还款业务将有所延迟。
提现业务方面，4月2日-4月5日，在此期间的人民币提现正常处理；4月2日发起的外币提现正常处理，但受周末影响，到账会有延迟；4月3日发起的外币提现，将于4月4日统一处理；4月4日及之后发起的外币提现，均正常处理。
VAT代缴方面，4月2日-4月3日发起的VAT代缴，将于4月4日统一处理；4月4日及之后发起的VAT代缴，均正常处理。
入账业务方面，4月2日-4月3日为周末，各币种入账均有延迟；4月5日为香港假期，香港账户入账将有延迟。
光年业务方面，4月2日-4月5日，美金放款暂停；4月3日-4月5日，美金线下还款暂停、入账还款受银行假期影响相应延后。
PingPong在公告指出，4月3日-4月5日，人民币借款及线下还款正常。
PingPong还提示用户：为了确保您假期期间能够正常享受提现至国内人民币账户的服务，我们将特别按照境内合作机构提供的实际汇率为您提供服务。该汇率可能会于银行公布的汇率存在差异(外汇市场实际休市)。如不符合您的预期，您可以等4月6日人民币外汇市场开市后正常发起提现，届时将恢复实时市场汇率。
据介绍，PingPong是国内跨境电商综合服务企业，同时拥有中、欧、美、日、港等主要经济体金融支付类牌照及资质的企业，并拥有卢森堡EMI牌照，业务覆盖全球超200个国家和地区，合作商户数近90万家。
PingPong可结合不同贸易主体出海的差异化需求，提供跨境收款、外贸B2B收付款、全球收单、全球分发、汇率管理、出口退税、VAT税务缴纳、SAAS企业服务等数字化金融科技服务。截至2021年底，PingPong累计交易金额近5000亿人民币。
