激情四射的双11购物狂欢季已然接近尾声，广大消费者疯狂买买买之后，可能会发现很多都是不该剁的手，这就会导致双11之后的一波退货潮，为此，菜鸟裹裹严阵以待。
11月16日，最大在线寄快递平台菜鸟裹裹宣布加码10亿元补贴，升级免费寄服务。在这个退货包裹集中爆发的关键时间节点，菜鸟裹裹以10亿元大手笔做到了精准出击。
据悉，新推出的10亿补贴覆盖了所有消费者：不仅是天猫、淘宝等，还有其他电商平台的用户均可参与。即日起至11月28日，用户通过菜鸟APP、支付宝菜鸟小程序、淘宝搜索寄快递等，可获得不同程度的快递费减免，每天最高可得25元的寄件首重优惠。
可以看出，菜鸟裹裹本次推出的10亿补贴不仅整体补贴力度较之前大幅提高，而且对消费者个人而言，也是真香。每天最高25元的寄件首重优惠，想要退货的用户或许难以拒绝。
当然，瞄准了退货潮红利的并非只有菜鸟裹裹一家。德邦快递近日与百度联手，通过智能小程序推出寄件优惠活动，补贴力度同样不小。
可见这波退货红利并非谁想吃就能轻松吃掉，必须要拿出实实在在的补贴，让消费者看见诚意满满，菜鸟裹裹显然已经做好了充分的准备。
在菜鸟裹裹斥资10亿元进行寄件补贴背后，消费者也能看到菜鸟裹裹精准满足用户需求，进军国民寄件平台的雄心。
为实现这一宏伟目标，菜鸟裹裹正在双管齐下，从用户和快递员两个方面扩大自己的优势。
早在今年6月，菜鸟裹裹就宣布，平台寄快递用户已达2亿，将补贴1亿元，推出周六免费寄服务。
彼时，随着疫情缓解，复工复产加速，更多消费转到线上，个人寄快递需求也迎来爆发。菜鸟裹裹数据显示，相较3月初，6月寄件量已翻番。
在后疫情时期用户寄件量激增之时，周六免费寄服务显然已经无法满足用户需求，菜鸟裹裹在7月底顺势将周六免费寄升级为天天免费寄，并投入新一轮补贴2亿元。
在周六免费寄推出后，周六寄件量达到日常1.5倍。之后2个月，已有超过500万人次参与，累计发放补贴4000万元。天天免费寄对用户而言更加便利，补贴力度也更大，效果如何不言而喻。
数据显示，90后已成为主力，占菜鸟裹裹寄件用户的一半，在线寄件已经成为年轻人社交的流行选择。为迎合年轻用户，菜鸟裹裹与超人气手游网易阴阳师跨界合作，推出联名快递盒，展现了对年轻用户爱好的关注，也将推动更多年轻用户成为菜鸟裹裹忠实粉丝。
快递员方面也是菜鸟裹裹关注的重点，11月10日，菜鸟裹裹宣布，今年双11再次推出千万元激励计划，在全国300多个城市，直接补贴工作表现好、服务准时、客户满意度高的优秀快递员。
此外，在这个双11，菜鸟裹裹天气补贴也在持续加码。全国范围内，快递员如遇到下雪、大中雨等异常天气，提醒注意安全之余，菜鸟裹裹会直接发放金额不等的补贴到快递员菜鸟包裹侠账户，支持其防寒保暖。
不少菜鸟裹裹快递员在朋友圈晒出奖励，而在菜鸟App上，消费者的好评也在持续刷新。近期网上不时传出快递员因为派件压力大情绪失控甚至罢工的消息，对比之下，菜鸟裹裹快递员们的境遇可谓幸福。
菜鸟裹裹在今年9月宣布了1234战略，未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。菜鸟裹裹想要实现这些战略目标，麾下快递小哥无疑将成为中流砥柱。
过去的一系列动作，菜鸟裹裹都剑指同一个目标成为消费者当中热度最高的那个寄递玩家，而10亿元补贴的横空出世，菜鸟裹裹离终极目标又近了一步。
