4月26日消息，饿了么今日宣布，目前上海饿了么药店覆盖区域已超93%，线上可选购药品种类也已恢复至95%以上。独居老人、慢性病患者、婴幼儿等特殊人群的紧急需求，可进入“应急特需”通道提交，将有专人对接。
据《中国新闻周刊》26日报道，近一个月，饿了么买药采取多种模式保供送药，上海饿了么买药累计配送超220万单。相关负责人介绍，市民可以选择跑腿代送的模式提高成功率，如有特殊需求可进入“应急特需”通道提交，会有专人联系处理。
针对互联网医院部分紧急用药的配送需求，饿了么还与医院定向合作“紧急送药专车”全城送，目前已完达698笔急单，最远的单程就达50公里。
据了解，饿了么曾于4月10日披露，过去一周，饿了么已新增2800名骑手重返岗位，平台新增了4000多商家，恢复开业接单。另外，饿了么对接了1000多家药房，同时从市内外更多渠道调集药品。3月28日封控以来至4月10日，饿了么已为上海市民送出了近100万药品订单，其中包括大量应急用药和慢性病药。
与此同时，饿了么推出并且扩大“小区团购”模式。其中“社区团餐”服务目前服务已经覆盖普陀、浦东、杨浦等区1000多个社区。
饿了么是阿里支持上海保供力量之一。集团相关力量也全力投入保供，其中盒马自提应急通道已经覆盖超过5000个小区，大润发在上海的蔬菜水果，每天的供应超过1000吨；菜鸟紧急调用干线运输资源，把蔬菜运抵养老院。
