5月15日消息，据新浪财经报道，近期，美团外卖在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出了多项举措，持续加大“保供保送”力度，确保物资充足，配送及时。
4月22日以来，美团闪购已联合北京市内近2万家连锁商超、便利店、食材门店以及日用百货类的商家共同加大生活物资的保障力度，截至5月11日，累计完成超610万个民生物资订单。考虑到商超订单迅速增长给门店拣货人员带来的压力，美团闪购推出“商超专属捡货员”，重点支持订单激增门店的捡货人力保障。
此外，面对商超订单较多的情况，美团启动实时、灵活的“跨区调度配送”和“驻点配送”，调配2倍运力集中保障商超订单。同时，为满足北京市民的生活需求，美团配送通过招募新人、跨区调配、与第三方快递物流企业合作等方式，区域配送力量提升5成，满足居民在线购物和配送服务需求，累计已投入1500万元骑手补贴保障骑手收入，未来还将持续加大补贴力度。为解决临时管控区内的配送问题，在政府有关部门指导下，美团配送在临时管控区内启动“内循环”式的独立外卖配送服务。
自五一暂停堂食以来，据统计，北京市累计有3000余家餐饮商户通过美团绿色通道上线外卖。据美团外卖数据显示，目前预制菜总在售门店数达297家，上线的预制菜品达665种。为解决商户因门店少而配送范围受限的问题，美团外卖现已联合所有预制菜品牌门店，在北京开启“全城送”服务，扩大菜品配送范围。
据悉，美团外卖定向为北京堂食转外卖的新手商家餐馆免费发放了3000份外卖管家服务。该服务可以通过专人手把手的方式，帮商家解决线上菜单设计、营销运营等基本问题，快速实现线上接单。
4月22日以来，美团买药日均在北京送出超5万单药品。其中，需要长期服药的高血压、糖尿病、心脑血管疾病相关药品订单量增长明显。为保障慢性病患者不缺药，美团买药已联合百康药房、111医药馆、金象大药房、北京天保堂医药、健康云、北京太和保兴大药房、北京国春堂药店等全市超2000家本地连锁药店，配备专属运力，全力保障北京市民的日常用药。对于有问诊和用药咨询需求的用户，美团买药安排了24小时在线医师和药师，为不便外出的用户解答健康问题。
针对一些罕见病和需要特殊药品的慢性病患者，美团买药在北京开通“全城找药”功能，帮助疫情期间不方便去医院、周边药店又没有所需药品的患者及时拿到药。据介绍，开通“全城找药”功能后，北京用户药品的搜索范围将从过去3-5公里扩大到全市,同时对超过配送距离的订单唤起美团跑腿服务。
美团相关负责人表示，平台将在北京市相关政府部门的指导下，继续多措并举、争分夺秒，全力做好北京市保供服务。
