5月16日消息，据上海闵行官方微信消息，截至目前，途虎养车上海紧急救援服务队救援车辆超1200辆，人均救援车次超80辆，累计行驶里程超4万公里。
“城市刚进入静态管理，在公司党总支的发起和倡议下，我们第一时间响应，保障社会面防疫车辆紧急救援需求。”途虎养车政府事务经理李一帆说，途虎养车上海紧急救援服务队当日即集结完毕，全市共有7支小分队，14名途虎技师在做好每日核酸+抗原以及规范佩戴使用防疫防护用品前提下，开始奋战在抗疫一线，全力救援抗疫保障车辆。
据介绍，途虎养车上海紧急救援服务队主要服务医护、保供、媒体和志愿者等抗疫车辆，以及警务、城管和环保等特种车辆。作为上海市疫情防控生活物资保障企业，途虎养车在APP首页上线紧急救援线上通道，开通紧急救援热线，以在线响应，配套上门服务的方式，承担了全市10万余辆持通行证车辆的紧急救援工作。
在封控期间，许多车辆长期停放，存在电瓶亏电、轮胎老化等问题，“鉴于前期私家车尚不能上路通行，途虎养车上海紧急救援服务队主要服务的是持通行证车辆，但随着全市社会面动态清零工作的推进，在微信社群和救援热线已经收到一定量的私家车救援需求”。目前途虎养车APP首页已经上线紧急救援线上通道，并考虑到车主的不同情况，还开通了4001118895紧急救援和预约热线，以在线预约方式，受理车主咨询和预约。
目前途虎养车已经开通的私家车紧急救援免费服务通道，主要提供5种免费服务，包括上门搭电、上门换电、轮胎充气、更换备胎、消毒杀菌等。车主选择需要的服务类型，所在区域（行政区、街道和小区名字），车型和联系方式等，进行预约，一旦社区解封即可安排上门服务。
据了解，途虎养车已准备在解封区域内开展救援，通过社区救援等服务汇集车主救援类需求，途虎养车紧急救援队按需上门，一站式解决车主问题，对于需要赴门店的维修类需求也开启线上预约通道。
天眼查资料显示，途虎养车于2011年在上海成立，为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品，并通过线上下单、线下安装的方式，为消费者提供一站式服务体验。途虎养车关联企业上海阑途信息技术有限公司成立于2014年6月，法定代表人胡晓东，注册资本60亿元。
