8月18日消息，今日，苏宁易购召开“场景智慧・生态互联”发布会，推出旗下首个聚焦家庭场景解决方案的全新门店——苏宁易家广场。作为苏宁易购为爱家人士打造的创新门店，苏宁易家广场首店于今日在南京徐庄开业，店面融合了家电、家居、家装等商品和服务能力，能够为消费者提供整屋定制、空间场景改造等全链路、一站式置家服务。
苏宁易购线下运营总部副总裁、苏宁易家项目负责人何晓伟介绍，苏宁易家广场重点面向有老房局改、换新、精装房拎包入住等需求的人群，整个店面的场景布局以“家”为原点，通过三大核心场景升级，一站式满足消费者各类家庭场景下的消费需求。
具体来看，针对偏爱潮流体验、生活美学的消费者，苏宁易家“趣逛”板块重构了3C数码和生活家电的销售场景，推出“悦生活”“悦视界”等专区。同时，苏宁易家“心选”板块还打造了客厅、卧室、儿童房、影音室、厨房、阳台等各类生活空间样板间，通过场景化陈列，集合了大家电、生活家电、家装、家居、智能数码等商品，并接入了中央空调、新风、净水、地暖等中央集成服务。
针对有老房改造换新、精装房拎包入住需求的用户，苏宁易家配有专业的家装、软装设计师，能够提供各类空间场景方案的设计和实施服务，方案与产品可根据需求灵活搭配。
为提升消费者“一站置家”效率，苏宁易家广场还专门设置了“全场导购”，实现对消费者的一对一服务，将配合设计师、服务管家和品牌专业导购团队，全流程负责用户的逛购体验、方案设计、商品选购和验收交付。
对于已经选定装修方案，正在选购家电家居产品的用户，苏宁易家也能够通过专业的供应链买手团队加大商品研选力度，联合厂商加码补贴，提供更高性价比的组合商品或单品。
值得关注的是，发布会上，苏宁易购表示，将加快新型店面模型优化升级，四季度将推出苏宁易家广场升级店，2023年将新开及升级30家苏宁易家广场店及旗舰店 ，并将在未来三年开出10000家社区及样板间店。
