9月16日消息，韵达速递日前发布《关于台风天气告客户书》（下称“客户书”）。客户书显示，中央气象台预计，9月15日白天到夜间，江苏东北部、山东中东部、辽宁中东部、吉林东南部等地有大到暴雨，其中，山东半岛西部、辽东半岛及辽宁东部等地部分地区有大暴雨。
（图源：韵达速递官微）
受恶劣天气影响，韵达在以上地区的快件中转、派送时效将受到一定程度的影响，希望广大客户给予一定的理解与支持，同时希望广大快递员注意人身安全，后续韵达将密切关注天气变化对道路交通运输的影响，合理调配资源，全力以赴安排好快件的中转和派送工作，尽快将快件送达用户的手中。
据了解，今年8月末，韵达快运官微发文称，临近暑期尾声，为助力学子减轻行李压力，韵达快运推出行李直达服务，全国市级覆盖率100%，无论在哪个高校，都能给用户提供直达的服务。
具体来看，该服务定位于10-68KG的快运产品，全程定时跟踪，提供上楼服务，保障货物准时到达，40KG以内货物免费送货上楼。配合韵达快运电子面单优先转运，使用该服务的产品可优先派送，全程无忧。同时该服务还提供闪电理赔，流程简单、理赔迅速。
增值服务方面，行李直达服务可根据货物类别和需要，为客户提供专业、环保、便捷和高效的包装服务。此外，该服务也可根据客户需求，将货物送至客户指定地址的二楼（含）以上或地下一层（含）以下室内处，安全卸下交付给客户。
