1.销售额下降
通货膨胀的压力改变了美国消费者的购物习惯，现在这份寒气正在通过消费者购物习惯的转变，传递给各大电商平台。
近日，Costco公布了2023财年第三季度业绩，报告显示在该季度Costco的总营收为536.48亿美元，相比去年同期的516.12亿美元同比增长了1.9%；会员费也达到了10.44亿美元，相较去年同期的9.84亿美元同比增长了6.1%。
从总营收和会员费方面来看，Costco在这一季度的成绩都有进步，但值得注意的是，在此之前Costco也曾表示其2023财年第三季度的收益低于预期，而出现这种情况的原因，是在持续的通胀和经济不确定性背景下，越来越多的消费者减少了非必需品支出。
从第三财年季的电商销售额来看，与去年同期相比下降了10%，大件非必需品的电商销售额同比下降20%。具体来说，Costco中的家具、小型电子产品、珠宝和硬件等大件的非必需品，销售额相比上一年下降了 17%，仅占店内销售额的8%。
电商销售额下降不是突发事件，把时间拉长可以看出，在过去的4个月里，其电子商务销售额每个月都在下降。
但Costco的客流量却一直保持着稳步增长的趋势，据Costco首席财务官理查德-加兰蒂（Richard Galanti）在财报电话会议上的表述，在第三季度，Costco全球客流量增长了4.8%，美国增长了3.5%。
但由于越来越多的消费者将重点放在食品和杂货等必需品上，价格较高的非食品、非刚需类商品销售疲软，导致平均票价仍旧出现了下降：全球下降了4.2%，美国下降了3.5%。
2.集体走低
由于消费者购物习惯购物习惯的改变，很多电商平台都受到了波及，甚至做出了战略性的重大调整以面对这一情况。
例如Target，不久前Target 公布了低于预期的第一季度业绩，到第一季度末库存同比下降16%，但消费者的购买仍旧有不小的波动，因此Target仍采取精简库存战略。
在与分析师的电话会议上，Target高管直言，目前零售商的库存状况是“保守的”和“谨慎的”。Target在过去一整年的时间里，都在以降价促销来清理商店空间并更新其商品，虽然这一行为为公司的利润带来了不小的影响，但更低的库存水平才是Target当下所寻求的。
而对Costco来说，消费者对家居用品、珠宝、玩具和电子产品等高利润产品的需求大大下降，将为其带来前所未有的巨大挑战。
但好消息是，Costco在会员收入方面已经有了较为积极的发展，在第三财季，Costco的会员收入为10.4亿美元，高于去年同期的9.84亿美元。同时Richard Galanti也在财报电话会议上表示，“在某个时候我们会提高会员费。但我们的观点是，我们有足够的杠杆来推动业务发展。”
总的来说，在不确定的大环境下，Costco在发展的过程中有遇到一些问题，但也开始找到最适合自身的发展方向。但目前就消费者的购物意愿上来讲，各大平台在未来依旧需要度过一段较为艰难的时期。
