一、终止合作
在合作伙伴传出负面新闻后，德国时尚电商About You最后终止了与其长达3年的合作。
据了解，德国二手时尚平台Mädchen Flohmarkt因为被指控扣留卖家销售收入数月，或是根本不支付卖家的销售费用而被相关机构持续审查多月。与此同时，巴登-符腾堡州的消费者中心还警告卖家不要在该平台上销售，目前有好几起刑事诉讼正在进行中。
根据About You发言人的说法，平台已经在不久前获悉此事。从那时起，About You就开始制定一系列内部流程，比如将Mädchen Flohmarkt的商品从其二手商品类别“Second Love”中移除。到现在为止，此类别上Mädchen Flohmarkt的产品报价已经下线。
而谈到About You与该平台的合作，还得将时间线拉回到2020年。根据《2020ubup二手时尚报告》统计，德国二手服装交易额大幅增长，有三分之二的女性购买过二手服装，且这一年也被认为是德国转售市场的巅峰期。借此购物需求发展趋势，Mädchen Flohmarkt仅一季度销售额就暴增50%，年销售额更是达到百万欧元。
About You随即计划在平台上增加一个二手专栏，届时用户可在该专栏上发布自己的二手物品。为了更专注和更快速地触达转售市场，About You随后与Mädchen Flohmarkt达成合作，这使其二手经济蓬勃发展。
但Mädchen Flohmarkt此种丑闻一出，About You不得不放弃这一合作。
二、亏损翻倍
如果说合作伙伴Mädchen Flohmarkt目前正陷入泥潭不可自拔，那么About You的发展境况同样充满着挑战。
在About You发布的截至今年2月的2022年财报中显示，公司经营亏损大幅增加，经调整后的EBITDA为-1.37亿欧元，比2021财年的-6690万欧元高出了105%。年度收入则同比增长10%至19.046亿欧元，出现明显放缓的迹象。
不过About You仍将这些数据称为“稳健的表现”。其联合创始人兼首席执行官Tarek Müller表示，“About You提高了市场地位，并在上一财年推进了关键的运营和战略重点。预计在2023财年，公司有望实现运营收支平衡”。
值得注意的是，About You也证明了平台的盈利能力。在上一财年中，其在德国市场运营利润达到1350万欧元。尽管该业务在欧洲其他地区并未盈利，但其认为这只是时间问题。就像Müller所形容的那样，“公司强大的商业模式以及强大的品牌为实现盈利创造了优越的条件”。
但在追求盈利的道路上，这一路并不好走。在发展成熟的德国电商市场，亚马逊、Zalando以及eBay等都在争相布局，加快抢占市场份额。比如，凭借着出色的物流系统以及广泛的产品线，亚马逊成为德国消费者的首选购物平台之一。而Zalando则通过强大的营销策略和极致的用户体验吸引了大量年轻消费者，这使其成为德国最受欢迎的时尚电商之一。
有挑战就有动力。About You目前也正加快欧洲其他市场的扩张。在不断调整经营策略下，期待About You能成功实现盈利，再续前期之辉煌。
