一、再开新配送中心
为了发展电商业务，沃尔玛不断加大对物流行业的投入。
最近，沃尔玛宣布其位于印第安纳州的高科技配送中心正式开始运营。在投入使用后，平台能在相同时间内交付更多的在线订单。
据了解，该配送中心是沃尔玛今年计划开设的4个高科技配送中心中的第2个，总面积高达220万平方英尺，这也是沃尔玛迄今为止最大的配送中心。它将人员、技术和机器学习等结合在一起，能极大提高在线订单配送能力。
沃尔玛表示，该中心具有自动化、高密度的存储系统，能使平台每天交付的客户订单数量增加1倍。在该系统的帮助下，订单交付过程将从12个步骤减少到5个步骤，即卸货、收货、挑选、包装、运送。
“该配送中心的开设标志着我们将进入供应链现代化的一个新里程碑”，沃尔玛美国履行网络运营高级副总裁Karisa Sprague对此表示。与此同时，该配送中心旨在扩大次日或两日达送货服务的范围，这也能帮助沃尔玛实现物流网络覆盖美国95%的人口的目标。
此外，沃尔玛为第三方卖家推出的WFS的服务也将利用这一配送中心存储商品。而该配送中心还能为当地提供超过1000个就业机会。
二、深耕自动化物流
回顾沃尔玛近年来的发展，可以发现其对自动化物流建设相当重视。
在去年6月，沃尔玛就曾宣布将在美国建立4个新的高科技配送中心，具体包括伊利诺伊州、宾夕法尼亚州、印第安纳州（第四个中心尚未公布）。这些配送中心将实施最先进的自动化技术，大大提升物流交付速度。
同年8月，沃尔玛宣布将在宾夕法尼亚州开设一个高科技配送中心，该自动化技术能使沃尔玛包裹处理效率提高3倍。今年5月，沃尔玛还在本顿维尔的一家门店开设了首个配送中心，同时还配备了名为“Alphabot”的高科技存储和检索系统。
有业内人士表示，按照沃尔玛目前的计划，其在2026年1月通过运营中心处理的包裹中约有55%将通过自动化设施运输，这将帮助其单位成本平均降低约20%。
随着沃尔玛不断发力自动化物流领域，亚马逊自然也不会在这一方面落下。同样在今年5月，沃尔玛宣布在康涅狄格州建设一个新的机器人配送中心，该中心拥有数千个机器人系统，能进一步提升亚马逊配送效率。截至目前，亚马逊在其物流领域已经拥有超过52万个机器人驱动单元和十几种类型的机器人系统。
总而言之，物流服务是电商领域中不可忽视的一个关键竞争点。而乔布斯曾说过一句玩笑话：“如果世界上只剩下两家信息公司的话，一家是戴尔，另外一家就是沃尔玛。”由此可见，沃尔玛在信息技术方面的先进性。
