一、在线支出下降
在当前的经济大环境下，消费者的购物行为正变得越来越谨慎。
最近，澳大利亚邮政发布了今年第二季度的在线购物报告。报告显示，尽管澳大利亚消费者在线购物的数量持续增长，但随着预算紧张，消费者的支出一直在减少。与之前相比，消费者更倾向于寻找便宜产品。
（图源：smh.com）
具体来讲，在今年4-6月期间，平均有550万澳大利亚家庭每月至少进行一次网上购物，比去年增加了3.9%。并且，本季度澳大利亚在线购买量同比增加了4.2%。就具体的地区而言，北领地和西澳大利亚增长最为强劲，分别为9.3%和6.9%。
（图源：smh.com）
虽然在线购买量出现增长，但消费者的支出却有所减少。与去年同期相比，消费者总体支出下降了3.1%，平均订单规模下降6%至105澳元。报告还显示，年中促销季正在推动着消费者进行购物。在这一季度，消费者在促销季期间的订单数量比去年增加了4.3%。
这样的变化趋势说明了消费者正在捂紧钱袋子。实际上，澳大利亚消费者的消费状况不断疲软。根据澳新银行和罗伊摩根发布的数据显示，上周消费者信心指数下跌0.7点至72.6点，这也是连续第三周下跌。
正如澳大利亚邮政包裹、邮政和电商服务执行总经理Gary Starr所说：“澳大利亚人现在对花钱的地点和时间更加谨慎和挑剔。”
二、巨头发力
尽管澳大利亚消费者正削减开支，但这个新兴市场仍充满着巨大的发展潜力。
近年来，澳大利亚市场的互联网普及率逐渐升高以及电商相关的基础设施不断完善，这促使当地电商经济加速腾飞。数据显示，2023至2028年期间，澳大利亚电商市场的复合年增长率将达到13.7%。
（图源：Mordor Intelligence）
在这样的增长背景下，一大批电商平台开启掘金之路。今年3月，凭借着低价打法顺利在全球多个市场站稳脚跟的拼多多Temu正式上线澳大利亚站点，这加剧了当地市场竞争格局。除了新兴平台的入场外，老牌电商平台也在不断巩固自身优势地位。
以亚马逊为例，其先是斥资5亿美元建设了在澳大利亚有史以来最大的仓库，随后还推出一系列工具支持卖家发展业务。在此次年中促销旺季，为了迎合消费者的购物趋势，助力卖家抢跑，亚马逊推出了多项优惠活动吸引消费者，同时还提前招聘了近千名临时工。
（图源：9News）
当然，另一老牌巨头eBay也不会落后。在旺季来临之前，eBay澳洲站更新了多项平台功能，以此帮助卖家获得更好的销售体验。另外，eBay也通过福利优惠来吸引消费者的注意力。
巨头纷纷加码澳大利亚市场，这势必会给消费者带来更多的购物选择。但在不确定的经济前景下，消费者也会货比三家，寻找性价比更高的产品。对卖家来说，这是个很好的提示，卖家可以适当调整商品价格，升级商品品质，抓住更多忠实消费者的心。
