8月22日消息，2023“走进中通”客户日活动8月20日在浙江义乌举行。300余位来自义乌各行各业的客户代表、网点代表参会，中通快递浙江管理中心总经理倪根炎、中通集团客户服务与供应链管理中心总监郑超、中通快递浙江义乌中心负责人郑成宝出席活动。活动以“智链万物·品至行远”为主题，旨在增进中通与客户之间的交流，让更多客户了解、参与到中通的发展中来，助力中通快递的产品服务升级。
图源：中通之声公众号
活动现场，中通快递浙江管理中心总经理倪根炎致欢迎辞，并对合作伙伴和企业客户多年来的支持与信赖表示感谢。
中通集团平台对接负责人、产品推广负责人、快递管家团队围绕平台考核规则、中通特色服务产品、快递管家等内容作赋能分享，并与现场嘉宾互动交流。
客户代表上台分享与中通快递的合作感受，对中通的细致服务表示肯定和感谢，也提出了未来展望。
图源：中通之声公众号
随后的互动环节，中通集团客户服务与供应链管理中心以及浙江管理中心团队“零距离”倾听客户需求和宝贵意见，并现场做出回答。现场，郑成宝再次对合作伙伴和企业客户多年来的支持与信赖表示感谢。
活动当天，客户代表们还参观了产能升级后的中通快递义乌转运中心，了解中通智慧物流生态园区、全球领先的转运效率及中通未来发展规划。
图源：中通之声公众号
值得一提的是，据央视新闻报道，8月20日，位于河北涿州的中通快递京南转运中心所有卸车线都已实现恢复性生产，新订单的货物正在有序配送。涿州汛情发生后，中通全网行动，迅速成立复工复产突击队驰援涿州，中心水位回落后，中通第一时间召集维修人员，24小时轮班，将原本一个月的修复时间缩短为10天。
截至目前，涿州市9家快递企业，已经全部恢复运营。针对之前过水的快件，快递公司成立了赔付小组，对快件价值进行核实，并根据相应条例开展理赔。
