一、加大招聘力度
继亚马逊正式确认将在2024年进入南非市场后，南非本土电商Takealot“如坐针毡”。
近日，Takealot扩大招聘规模，其在招聘网站上共列出信息技术、物流、营销、人力资源和支持领域等47个岗位，其中电商相关职位列表已经是亚马逊在南非的两倍多。
Takealot扩大电商岗位招聘 图源：news24
时间回到今年7月，亚马逊开始为即将上线的南非站“招兵买马”，其一口气招聘了市场经理、营销主管、首席业务开发人员等多个相关岗位。截至目前，亚马逊在南非共招聘45个岗位，其中22个与AWS有关、1个与Amazon Prime Video有关，其余22个岗位则均与电商业务有关。
平台拥有更多的人力资源，发展的“硬件”条件也会更扎实。尤其是现在已经步入2023年末阶段，提前迎战亚马逊更是Takealot必然之举。除了增加在电商业务方面的人手外，Takealot在物流方面也早已开始对标亚马逊。
今年5月，有消息透露亚马逊将在南非建设两个配送中心，一个位于约翰内斯堡肯普顿公园附近的Eastport物流园区，另一个位于开普敦的Montague Garden City，这两大配送中心能为其电商业务提前铺路。
亚马逊可能开设的两大配送中心 图源：mybroadband
随后在8月，Takealot便开始测试一项名为“TakealotNow”的一小时内送货上门服务。在该服务的支持下，消费者购买的产品在1小时内可以送货上门，极大提升了消费者的购物体验。
从提升物流到增加电商人手，Takealot这些举动都表明了其对亚马逊即将踏足南非市场的重视。当然，更多的还有一种积极迎战的决心。
二、双方必有一战
对于亚马逊来说，要想在南非站稳脚跟，Takealot是个绕不开的对手。
与崛起于尼日利亚的Jumia不同，Takealot是2011年在南非本土起家的电商平台。也正因如此，这使其本土化程度非常高，目前平台有96%的流量来源于南非，月均访问量达到1050万，是南非访问量最高的电商平台。
图源：Takealot官网截图
背靠着母公司Naspers，Takealot在南非运营起来也是得心应手。其不仅拥有自建仓库和物流，提供平台仓储管理模式，而且在南非各地都有自己的配送中心和包裹取货点。根据最新公布的财报数据显示，截至今年9月30日，Takealot.com的GMV同比增长15%；第三方卖家数量达到10800位，贡献了总GMV的19%。
显然，Takealot在第三方卖家市场上还有很大的增长空间。而Takealot在卖家开店流程和费率方面与亚马逊相比缺乏灵活性，比如亚马逊的卖家计划包括个人和专业选项，可供不同规模的卖家选择；Takealot的卖家计划则比较单一，其不允许卖家使用自己的仓储设施或送货服务。
与此同时，Takealot采取的“自营+第三方卖家开店”并行的模式与亚马逊的布局也非常相似。当平台模式过于同质化时，平台购物体验的比拼就更为关键。
Takealot压力增大 图源：WeeTracker
可以想象，一旦亚马逊南非站正式上线，那么其抛出的各种诱人福利政策必将抢走Takealot部分市场份额，这给其市场主导地位带来重大挑战。不过，Takealot此前也作出回应：“我们相信任何良性竞争对南非的经济和消费者都是有利的。”
目前南非电商市场的竞争格局还未改变，Takealot仍有时间做出调整。等到亚马逊正式进入南非市场后，到时必将掀起一场“腥风血雨”的战争。如果抛开平台之间的竞争，这对当地电商市场必然好处多多，因为消费者可以获得更加多样化的产品以及有竞争力的价格选择。
