1月17日消息，天眼查App显示，近日，杭州好事加衣供应链管理有限公司、杭州好事加衣网络技术有限公司同日成立，法定代表人均为廉文昭，注册资本分别为500万人民币、50万人民币。其中，前者经营范围含供应链管理服务、日用百货销售、电子产品销售、信息系统集成服务等，后者经营范围含互联网信息服务、软件开发、软件销售、网络设备销售等。股东信息显示，两公司均由淘天集团关联公司淘天有限公司全资持股。
公开资料显示，淘天有限公司，成立于2023年，阿里巴巴成员，位于浙江省杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，淘天有限公司对外投资了2家企业。
杭州好事加衣供应链管理有限公司企业详情 图源：天眼查APP
杭州好事加衣网络技术有限公司企业详情 图源：天眼查APP
值得一提的是，淘宝天猫在1月9日召开2024商家服务大会，宣布围绕消费者体验，升级店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略。据悉，全新的店铺综合体验评分标准，将更关注与消费者求助有关的指标，新增“退款拒绝率”、“平台求助率”等；“退货运费险”等影响消费者购物决策的优质服务，也会成为商家加分项。在物流方面，淘宝天猫针对物流停滞、发货速度等消费者痛点，将新增“轨迹异常率”、“承诺时效”、“送货上门”等考核指标。
大会上，淘宝还宣布基于AI大模型升级店小蜜产品，邀请商家测试，预计在2024年6月实现全行业上线，帮助商家提升询单转化率与消费者满意度。测试数据显示，店小蜜基于大模型强化AI智能问答能力后，答案准确率提升至85%，能够服务于售前导购、售后服务、数据洞察、接待质检等各个环节。
图源：淘天集团官方
此外，淘宝网在近日变更营销活动规范。据淘宝服饰公众号消息，为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更。此次规则变更将于2024年2月19日正式生效。
此次变更要点一是取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求，新增店铺综合体验分≥4.2的报名要求；二是规则生效后招商的活动按照规则变更后的标准执行，规则生效前招商的活动按照规则变更前的标准执行，具体以各个活动招商规则和产品页面为准。特殊营销活动另有规定的从其规定。
