1.关闭商店
新的一年刚刚开始，沃尔玛就又关闭了两家商店。
近日，沃尔玛宣布将不再续签在圣地亚哥县的两家商店，并将在2月9日将其关闭。
沃尔玛宣布关闭两家商店 图源：nbcsandiego
关于本次关闭商店的行为，沃尔玛表示，尽管其整体业务强劲，但这两家圣地亚哥的商店并未达到其财务预期，这是沃尔玛经过“彻底的审查过程”后得出的结论。
客观来讲，沃尔玛至美国有着极大地影响力，并且在多个地区都有布局。目前沃尔玛在全美拥有近5000家门店，员工更是不计其数，而关于本次关闭的这两家店的员工，沃尔玛方面将支持这些员工，让他们都有机会转移到附近的其他商店。
值得注意的是，此前沃尔玛还宣布了另一则消息：未来5个月内，将加利福尼亚州的沃尔玛门店内开设Poke餐厅，其中1个便位于圣地亚哥县，同时还计划在犹他州的沃尔玛门店内开设三家。
沃尔玛将开设更多Poke餐厅 图源：supermarketnews
显然，沃尔玛并不是要放弃这一地区，只是暂时进行了一些细微的调整。沃尔玛发言人布莱恩·利特尔（BrianK.Little）还表示，“我们非常感谢那些让我们有幸在圣地亚哥和埃尔卡洪分店为他们提供服务的顾客。我们期待着继续在该地区的任何一家分店、walmart.com上以及通过送货上门或送货到家的方式为他们提供服务。”
2.零售业遇冷
坦白来说，在多方面因素的影响下，海外的各大零售商在过去一年都并不好过。2023年11月，密歇根大学发布了一项对消费者的调查，数据显示，美国11月份消费者信心指数再次下降，仅为60.4，是近6个月以来的最低水平。
美国消费者11月信心指数 图源：trading economics
彼时美国消费者的信心指数已经连续下降了4个月，而消费者信心下降，最先受影响的就是零售商们，就连沃尔玛、亚马逊、塔吉特这样的零售巨头也难逃冲击。塔吉特甚至直接表示，“随着购物者对价格上涨和对经济衰退的担忧做出反应，2023年业绩增长会更加困难。”
除了持续走低的消费者信心，居高不下的退货率也令各大零售商头疼不已。
据退货服务提供商Optoro和投资公司CBRE此前公布的数据显示，2023年假日季美国在线退货总额将达到820亿美元。对零售商来说，退货率越高利润也就会越低，这让原本就盈利困难的零售商雪上加霜。
退货总额最多将高达821亿美元 图源：Optoro
但对沃尔玛而言，2023年终归还是迎来了一些好消息。
据Ipsos此前的一项调查显示，沃尔玛超过Target，成了美国消费者最受欢迎的零售商。此外，在Statista发布的全球公司营收排行榜中，沃尔玛强势登顶，以6110亿美元成为全球营收最高的公司。
沃尔玛登顶全球公司营收排行榜 图源：Statista
最后，其实近两年零售商大量闭店已成为再正常不过的事情，越来越多的企业开始追求降本增效。但只要根据情况及时做出调整，不管是闭店还是裁员，只要能让企业维持正常平稳的运营，都不失为一个好的方法，毕竟中国有句古话说得好：留得青山在，不怕没柴烧。
