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被迫开通巴西站点,大批亚马逊卖家损失惨重

1.账户扩展巴西站点平台扩张站点,有时反而可能给卖家带来不利影响。近期,亚马逊发布了一则公告,正式宣布北美站点符合条件的卖家账户可以扩展到巴西站点,对该国消费者售卖商品。这部分卖家将能够在卖家中心的商店..

1.账户扩展巴西站点

平台扩张站点,有时反而可能给卖家带来不利影响。

近期,亚马逊发布了一则公告,正式宣布北美站点符合条件的卖家账户可以扩展到巴西站点,对该国消费者售卖商品。这部分卖家将能够在卖家中心的商店切换器中看到“巴西”这一选项,并且此后可以自由在美国、加拿大、墨西哥和巴西这四个站点间切换,以管理不同站点的订单。

亚马逊北美卖家账户可扩展到巴西站 图源:亚马逊

亚马逊指出,卖家即使不在巴西站点中销售商品,也依然有可能会在商店切换器中看到“巴西”这一选项。尽管平台表示这不会对卖家的帐户造成实际影响,仅表明卖家有资格在巴西站点销售商品,但很多卖家反馈称,亚马逊实质上是强制他们开通巴西站点,他们也因此遭受了损失。

具体来看,有的卖家没有在巴西站点售出商品,但依然收到了付款信息和有关其他问题的警告,被迫对消费者进行了赔偿。还有卖家联系亚马逊询问是否能删除巴西站点,却被封禁了账户,损失惨重。

卖家被强制开通巴西站点遭受损失 图源:亚马逊

目前看来,卖家是无法自行关闭亚马逊巴西站点选项的。倘若不打算运营巴西站点,那么卖家可以开启该站点的假期模式,暂停在该站点的销售活动,从而规避风险。

2.巴西电商市场

不过话又说回来,巴西电商市场还是有很多机遇的。近年来,伴随着互联网普及率的提升、物流基础设施的完善和网购群体的扩大,这一市场表现出了强劲的发展势头。

一份来自Statista的数据显示,2024年,巴西电商市场的预计将达到433.9亿美元。未来五年,这一市场的规模还会不断扩大,复合年增长率预计将为11.59%。到了2029时,这一市场的规模将会达到惊人的750.7亿美元,电商用户数量预计将超过1.7亿,电商渗透率也会从2024年的67.7%上涨到78.6%

巴西电商市场将持续增长 图源:Statista

看准巴西市场的潜力,许多电商平台纷纷来自掘金,不断加码巴西电商业务。上文提到的亚马逊便是一个代表,近些年来它在巴西又是兴建物流中心、完善配送网络,又是和当地企业展开合作、优化用户服务。最近,亚马逊还计划在该国举行今年第二季度的首个重量级大促——母亲节大促,以提高销售额、扩大影响力。

东南亚电商巨头Shopee也于近一两年对巴西市场倾注了更多资源。去年,Shopee在巴西开设了多个配送中心,举行了一系列大促活动,还正式加入了巴西政府提出的税务合规计划。今年2月,Shopee还建成了其在巴西的第十个配送中心,进一步完善了物流网络。

Shopee在巴西建设新配送中心 图源:abramark

对于卖家而言,巴西电商市场是同样具有吸引力的。如果想要寻找蓝海市场,自身条件又合适的话,可以考虑进入巴西市场,通过不断创新、提高产品质量和优化服务来吸引更多消费者,实现业务的增长。

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