1.社交电商火热
近年来,随着电商市场与社媒平台的兴起,一种新的电商模式——社交电商,也在蓬勃发展中。它以惊人的速度增长着,对越来越多消费者的购物行为产生了深远影响。
一份来自Horizon media的研究报告《社交购物的兴起》就指出,当今,社交购物正在迅速取代电子商务。数据显示,当今大约有25%的消费者都在参与社交电商购物,其中高达80%的人每个月都至少都购物两次,73%的人预计到明年就会每月至少参与一次社交电商购物。
在年轻消费者群体中,社交电商的影响力格外大。高达75%的Z世代和76%的千禧一代消费者认为,在社交媒体上的购物体验很好。作为对比,在X世代消费者群体中,只有61%的人这么认为。
一项来自Statista的研究也表现出了当今全球社交电商市场的火热,数据显示,2024年通过社媒平台产生的全球销售额预计为7000亿美元,同比增长23%;到2030年时,全球社交商务收入预计将达到惊人的6.2万亿美元。
并且,未来社交商务在整个电商市场中的占比也会越来越高。2024年时,社交商务所占份额大约为19.4%,这一比例预计将在2028年增长到21.7%。
2.巨头纷纷发力
坦白来说,看准社交电商市场的巨大发展机遇,如今许多电商巨头也纷纷发力这一赛道。
首先就是亚马逊,今年年初,该巨头推出了一项名为“咨询朋友(Consult-a-Friend)”的社交电商新功能。通过该功能,消费者可以查看和回复自己好友对于某件商品的评论,如果消费者对该商品感兴趣,那就点击链接就可以直接跳转到商品详情页。
到了今年8月,亚马逊又再度加码社交电商,和全球社媒巨头TikTok达成了一项合作,使得消费者可以直接在TikTok上购买亚马逊的商品。具体而言,用户如果完成了TikTok账户和亚马逊账户的关联,就可以在TikTok的推荐页面中看到亚马逊的商品广告,且无需跳转到TikTok站外,就能直接完成对亚马逊商品的购买。
不仅是亚马逊,零售业巨头沃尔玛也在发力社交电商赛道。去年假日季,沃尔玛与TikTok、YouTube等社媒巨头达成了合作,在这些社媒平台上投放了可直接购物的商品广告,以便吸引更多社媒用户下单。
此外,韩国电商巨头Coupang也在加码相关业务。今年6月,Coupang与社媒巨头YouTube达成了合作,计划推出一个“购物联盟计划”。据悉,通过该计划,YouTube的内容创作者可以在自己的视频中放置Coupang的商品链接,供消费者购买。
可以预见的是,未来我们还将看到更多电商平台乃至是社媒平台发力社交电商业务,并从中实现新的增长。对于跨境电商卖家而言,社交电商的兴起也意味着新机遇的涌现,如果有心入局的话,可以持续关注一下这一市场的动态。
更新于:14天前