58同城双11客服类岗位就业报告:淘宝客服招聘求职需求双高

11月3日消息,近日,58同城招聘研究院发布了“双十一”客服类岗位就业报告,对2021年10月的客服专员/助理、电话客服、网络/在线客服、淘宝客服、网店客服等岗位招聘求职情况进行统计,分析企业“双十一”人才储备对..

快手电商上线“回头客说”客服接入回复差评功能

4月25日消息,快手电商于4月24日上线“回头客说”客服接入回复差评功能,即当回头客评价差评后,系统将差评自动转给人工客服处理。据介绍,“回头客”是指在该店铺购买≥N次以上的用户;“回头客说”是指回头客发表..

帮警方破案找到失主_淘宝清空热心客服2.5万元购物车

4月26日消息,据天下网商消息,近日,淘宝店“火星格子工作室”的客服帮助警方找回电脑失主。对此,淘宝方面奖励这位热心客服:清空该客服2.5万元的个人淘宝购物车,并续费50年88vip会员。3月4日,一位武汉辅警收到..

蚂蚁云客服开启残障群体定向招募_首批共100个名额

5月16日消息,蚂蚁集团于日前(5月15日,第32个全国助残日)宣布,今年,蚂蚁云客服将在中国残疾人联合会就业服务指导中心的指导下,与中国残疾人就业创业网络服务平台一起,联合发起针对残障朋友的定向招募。第一批..

快手客服发送优惠券功能上线快手小店网页版

6月15日消息,今日,快手电商发布“客服发送优惠券功能更新”通知。此前发布更新的客服发送优惠券功能仅支持PC客户端工作台发送优惠券,现在快手小店客服网页版工作台也支持该功能。商家可以在“小店后台-营销中心-..

快手电商优化客服功能_默认开启“回头客优先进线”

6月15日消息,今日,快手电商发布公告称,客服功能得到进一步的优化,主要是在客服分流“回头客优先进线”开关和客服接待“esc”按键逻辑这两个方面的功能优化。其中,客服分流“回头客优先进线”该设置开关默认开启..

饿了么客服回应大量用户被免单:最高可获200元免单奖励

6月21日消息,据快科技消息,今日上午,有不少网友反映,收到了饿了么的免单,金额少的十几元,多的甚至有上百元。截止发稿,“大量用户收到饿了么免单”、“谢谢饿了么”等登上微博热搜。对此事件,有网友与饿了么..

申通快递正式发布网点智能客服系统“申小蜜”

6月22日消息,据《快递》杂志报道,6月22日,申通快递正式对外发布了网点智能客服系统“申小蜜”,作为申通自主研发的智能客服系统,“申小蜜”专门针对网点服务商家场景,实现7X24小时全天候、全渠道、全流程自动化..

快手快分销订单转接货主客服处理功能上线

7月3日消息,近日,快手电商上线快分销订单转接货主客服处理功能。新功能目前已逐步开放,预计7月5日全面上线。此前,快手小店的快分销业务,为带货达人提供货主选品池,当达人分销货主商品产生分销订单问题咨询时,..

“绝命毒师”辛吉飞怒怼客服:亲手注销600万粉丝抖音号

“全是科技与狠活”,听到这句话的时候,不少网友接下来就要见证“奇迹”了,“奶茶里面没有奶、虾仁里面没有虾、牛骨汤没有骨”等。因为一句“全靠科技与狠活”而走红的幸吉飞,在今年三月份凭着一个揭秘添加剂制作..
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