黑猫投诉

11月2日消息，《电商报》获悉，新浪旗下平台黑猫投诉近日发布外卖行业主流企业投诉数据对比情况。截至2020年10月28日，在该平台上，美团有效投诉总量为31731，回复率是99.98%；饿了么有效投诉总量为13345，回复率是1..

11月19日消息，黑猫投诉发布共享充电宝行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年11月17日企业在黑猫平台的投诉数据。本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了共享充电宝行业主流..

1月12日消息，黑猫投诉今日公布12月企业红黑榜。截至2021年12月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超697万件，12月有效投诉38万余件。黑猫投诉企业红黑榜增加“最受关注领域榜单”，让消费者更直观的了解细分行..

1月21日消息，近日，黑猫投诉发布共享单车行业主流企业投诉数据对比情况，该份数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。本次数据对比了共享单车行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投..

1月21日消息，近日，黑猫投诉发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了二手电商行业主流..

2月10日消息，黑猫投诉今日公布2022年1月企业红黑榜。截至2022年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超737万件，其中1月有效投诉近40万件。值得注意的是，黑猫投诉企业红黑榜增加“最受关注领域榜单”，让消..

2月16日消息，黑猫投诉平台今日发布1月数据说，截至2022年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超737万件，有效回复569万余件，投诉解决468万余件，其中1月有效投诉近40万件。1月临近春节，消费者网上购买年货..

3月10日消息，今日，黑猫投诉发布2021年度红黑榜榜单，涉及网上商城、二手交易、航司、影音直播、数码产品等15大领域，通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分..

3月15日消息，今日，黑猫投诉发布2021年十大消费乱象。据了解，2021年，社会消费品零售总额超44万亿元，同比增长12.5%，最终消费支出对经济增长的贡献率为65.4%，消费对经济增长的主要拉动作用进一步显现。但同时也..

4月14日消息，为了高效推进投诉解决，黑猫投诉“投诉入口”上线电商行业定制化投诉模板。消费者通过定制化投诉模板可以同时选择电商平台和具体店铺或生产商，实现一方投诉多方触达，平台和商家合力为消费者解决消费..